Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité absolue chez coravionexis
Collecte et Utilisation des Données
Chez coravionexis, nous collectons vos informations personnelles de manière transparente et responsable. Cette collecte s'effectue principalement lorsque vous vous inscrivez à nos services, participez à nos programmes de formation en responsabilité financière, ou interagissez avec notre plateforme en ligne.
Les données que nous recueillons comprennent vos informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), vos préférences d'apprentissage, votre progression dans nos programmes éducatifs, et les informations nécessaires pour personnaliser votre expérience d'apprentissage financier.
- Informations d'identification personnelle pour créer et gérer votre compte utilisateur
- Données de progression pour suivre votre avancement dans nos modules d'apprentissage
- Préférences de communication pour vous envoyer des contenus pertinents
- Informations techniques pour améliorer les performances de notre plateforme
- Données d'interaction pour personnaliser votre parcours d'apprentissage financier
Nous utilisons ces informations exclusivement pour améliorer nos services éducatifs, vous fournir un contenu personnalisé sur la responsabilité financière, et vous tenir informé des nouvelles opportunités d'apprentissage qui correspondent à vos objectifs de développement personnel.
Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits fondamentaux concernant vos informations personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle total sur vos données et leur utilisation.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours calendaires.
Droit de Rectification
Si certaines informations vous concernant sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour immédiate.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver pour nos services éducatifs.
Droit à la Portabilité
Nous pouvons vous fournir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, vous permettant de les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Exercice de Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous directement par e-mail à info@coravionexis.com en précisant clairement votre demande. Nous répondrons dans les meilleurs délais après vérification de votre identité.
Sécurité et Protection de Vos Données
La sécurité de vos informations personnelles constitue l'une de nos préoccupations majeures. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour vous fournir nos services de formation financière. Tous nos collaborateurs sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
- Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes internes
- Audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants
- Sauvegardes automatiques et sécurisées de toutes les données utilisateur
- Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Formation régulière du personnel sur les meilleures pratiques de sécurité
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans un délai de 72 heures maximum, conformément aux exigences légales en vigueur.
Partage et Transfert des Données
coravionexis ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à vous fournir nos services éducatifs, et uniquement dans le cadre strict de cette finalité.
Ces partenaires incluent nos prestataires de services techniques (hébergement sécurisé, outils d'analyse pédagogique), nos partenaires éducatifs (pour certains contenus spécialisés), et nos prestataires de communication (pour vous envoyer des informations importantes sur votre parcours d'apprentissage).
Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et doivent respecter nos standards de confidentialité élevés. Ils sont liés par des contrats stricts qui les obligent à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous appliquons en interne.
Transferts Internationaux
Si nous devons transférer vos données vers des pays en dehors de l'Union Européenne, nous utilisons exclusivement des mécanismes de protection approuvés par la Commission Européenne, tels que les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour la plupart de nos services de formation en responsabilité financière, cette période correspond à la durée de votre relation active avec coravionexis, plus une période de trois ans pour répondre à d'éventuelles questions sur votre parcours.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales (par exemple, les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la législation comptable française). Une fois ces périodes écoulées, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de tous nos systèmes.
- Données de compte utilisateur : conservées pendant 3 ans après la dernière activité
- Données de progression pédagogique : conservées pendant 5 ans pour le suivi éducatif
- Données de communication : supprimées automatiquement après 2 ans
- Données techniques (logs) : supprimées après 12 mois maximum
- Données de facturation : conservées 10 ans selon les obligations légales
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant. Nous procéderons à cette suppression dans un délai maximum de 30 jours, sauf obligation légale contraire.
Contactez-Nous pour Toute Question
Délégué à la Protection des Données -
coravionexis
450 Rue du Mas de Brousse, 34000 Montpellier, France
Téléphone : +33 2 32 81 52 40
E-mail : info@coravionexis.com
Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 mars 2025. Nous vous informerons par e-mail de toute modification substantielle de ces conditions.